Mikro İşletmelerde Mobbing: Tokat İli Kuaför ve Güzellik Salonlarında Nitel Bir Araştırma
Anahtar Kelimeler:
Mobbing, Kuaför ve Güzellik Salonları, Mikro İşletmelerÖzet
Kadınların mobbing uygulamalarına erkek çalışanlardan daha fazla maruz kaldığı araştırma sonuçları ile desteklenen bir bilimsel gerçekliktir. Bu çalışma oransal olarak kadınların egemen olduğu mikro işletmeler olarak kuaför ve güzellik salonlarında üzerinde gerçekleştirilmiştir. Nitel araştırma yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilen çalışmada Tokat ilçe merkezinde bulunan Kuaför ve Güzellik Salonlarında çalışanlar ile derinlemesine mülakatlar gerçekleştirilerek mobbingin neden ve sonuçlarının belirlenmesi, önlenmesi için yapılabilecekler ele alınmıştır. Literatür taraması neticesinde hazırlanan sorular 11 usta öğretici olan salon işletmecisine yöneltilmiştir. Görüşmelerde açık uçlu sorular ile yarı yapılandırılmış mülakat tekniği kullanılmış, mülakatlar ses kaydı yöntemi ile yazıya aktarılmıştır. Elde edilen bulgular kategorize edilerek tablolar halinde sunulmuştur. Araştırmanın sonucunda usta öğreticilerin mobbingi hangi terimler tanımladığı, kuaför ve güzellik sektöründe mobbingin yoğun yaşandığı, kadın yöneticilerin kadın çalışanlara daha fazla mobbing uyguladığı, mobbinge maruz kalma türleri ve nedenleri, yukarından aşağıya mobbing türünün daha fazla kullanıldığı tespit edilmiştir. Araştırmanın sonunda mobbingi engellemek adına yapılması gereken uygulamalar ve düzenlemeler hakkında gerekli önerilerde bulunulmuştur.
Referanslar
Altuntaş, C. (2010). Mobbing kavramı ve örnekleri üzerine uygulamalı bir çalışma. Journal of Yaşar University, 5(18), 2995–3015. https://doi.org/10.19168/jyu.47309
Baltacı, A. (2018). Nitel araştırmalarda örnekleme yöntemleri ve örnek hacmi sorunsalı üzerine kavramsal bir inceleme. Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(1), 231–274.
Bıçakçı, O. (2022). Türkiye’de madencilik sektöründe mobbing uygulamaları üzerine nitel bir çalışma (Yüksek lisans tezi, Bahçeşehir Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü). Yüksek Öğretim Kurulu Başkanlığı Tez Merkezi. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/giris.jsp
Er, N. T. (2024). Örgütlerde güncel bir sorun olan mobbing psikolojik taciz: Mobbing. Socrates Journal of Interdisciplinary Social Studies, 10(38), 35–50. https://doi.org/10.5281/zenodo.10655417
Güngör, M. (2008). Çalışma hayatında psikolojik taciz. İstanbul: Derin Yayınları.
Karacil, M. (2024). Mobbingin birey üzerindeki etkileri: Bir derleme çalışma. Meyad Akademi, 5(1), 75–96. https://doi.org/10.59007/meyadakademi.1464671
Kırel, Ç. (2008). Örgütlerde psikolojik taciz (mobbing) ve yönetimi. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.https://library.ciu.edu.tr/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=35392
Köse, H. (2006). Örgüt içi iletişimde negatif bir olgu: Psikolojik yıldırma ve sistemli bir ‘ötekileştirme’ süreci olarak mobbing. II. Ulusal Halkla İlişkiler Sempozyumu, 281–292.
Leymann, H. (1990). Mobbing and psychological terror at workplaces. Violence and Victims, 5(2), 119–126. https://doi.org/10.1891/0886-6708.5.2.119
Millî Eğitim Bakanlığı. (2011). Kuaförlüğün tarihsel gelişimi modülü. Ankara: MEGEP Bülten.
Sadıkoğlu, H. (2021). Çalışan kadınlar arasında yaşanan mobbing: İstanbul güzellik merkezlerinde bir araştırma (Yüksek lisans tezi, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi). Yüksek Öğretim Kurulu Başkanlığı Tez Merkezi. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/giris.jsp
Sığrı, Ü. (2021). Nitel araştırma yöntemleri. İstanbul: Beta Basım Yayınevi.
Solmuş, T. (2005). İş yaşamında travmalar: Cinsel taciz ve duygusal zorbalık/taciz (mobbing). İŞ GÜÇ The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 7(2), 1-14.
Solmuş, T. (2008). İş ve özel yaşama psikolojik bakışlar. İstanbul: Epsilon Yayıncılık.
Durmuş, Y. (2024). Ortaokul öğretmenlerinin ifadeleriyle mobbingin gündelik yaşama etkileri. Araştırma ve Deneyim Dergisi, 9(1), 37–48. https://doi.org/10.47214/adeder.1487218
Tınaz, P. (2008). İşyerinde psikolojik taciz (mobbing) (2nd ed.). İstanbul: Beta Yayıncılık.
Uzunçarşılı, Ü. & Yoloğlu, N. (2007). Mobbing/iş yerinde duygusal taciz: Ulusal ve uluslararası boyutu ile çatışma yüklü bir iletişim biçimi. Öneri Dergisi, 7(27), 1–8.
Yalçı, E. B., & Erduran, G. Y. (2024). Çalışma hayatındaki mühendislerin mobbing ve toplumsal cinsiyet algısı ölçeklerine göre incelenmesi. Akademik Hassasiyetler, 11(24), 476–499. https://doi.org/10.58884/akademik-hassasiyetler.1400665
Yılmaz, D. (2024). Çocukluk aşılarını reddedenlerle ilgili sağlık çalışanlarının ikna stratejileri: Dini etkilerin nitel bir incelemesi. Community & Physician/Toplum ve Hekim, 39(4).
Yücetürk, E. & Öke, M. K. (2005). Mobbing and bullying: Legal aspects related to workplace bullying in Turkey. South-East Europe Review, 2(1), 61–70.
İndir
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2024 Örgütsel Davranış Çalışmaları Dergisi
Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
Accepted 2024-12-10
Published 2024-12-31
Dergimizde yayımlanan makaleler, 